Rückgabe / Umtausch / Anprobe:

Sie können Ihre Bestellung komplett oder teilweise innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt retournieren.

Wir nehmen nur ungetragene bzw. ungenutzte Ware zurück. Achten Sie bitte darauf, angebrachte Etiketten oder Einmalsiegel nicht zu entfernen.

Bitte beachten Sie hierzu unsere Hinweise zur Anprobe!

Dazu schicken Sie uns bitte innerhalb dieser Frist einen schriftlichen Widerruf an:

Ambiente Carla-Maria, An den Linden 43, 40667 Meerbusch

oder per Email an:info@ambiente-carla-maria.de

Sie können gerne dafür das Muster Widerrufsformular verwenden was unter Widerrufsbelehrung zu finden ist.

Die Rücksendung muss innerhalb von 14 Tagen nach Ihrem Widerruf bei uns eintreffen.

Die Kosten für die Retoure tragen Sie. Die Annahme von Unfreien Rücksendungen wird verweigert.

Bitte senden Sie Ihr Paket mit Sendungsnachweis an uns zurück.

Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, wird sie geprüft und der entsprechende Betrag, über die, beim Kauf verwendete Zahlungsmethode,

innerhalb von 14 Tagen erstattet.

Hinweise zur Anprobe

  1. Aufgrund der Wertersatzpflicht sowie aus hygienischen Gründen raten wir Ihnen zu einer kurzen einmaligen Anprobe von Textilien und Accessoires, so wie es Ihnen in einem Ladengeschäft möglich wäre. Wir bitten Sie um besonders vorsichtige Anprobe.
  2. Bitte achten Sie auch gut auf scharfe Gegenstände wie beispielsweise Schmuck, denn diese könnten sich in feinen Materialien oder Fäden verfangen und Schäden wie ‚Laufmaschen‘ verursachen.
  3. Zur einfachen und einmaligen Anprobe, so wie sie Ihnen in einem Einzelhandelsladen möglich wäre, bitte keine Herstelleretiketten, Barcodes, Echtheitssiegel und Zertifikate beschädigen und diese auch nicht entsorgen, da sie im Falle einer Retoure unter anderem zur eindeutigen Wiedererkennung der Originalware dienen. Die Etiketten und unsere Anhänger müssen für eine Rücknahme noch an unseren Produkten befestigt und unversehrt sein. Bitte haben Sie Verständnis, dass wir eine Rücknahme ausschließlich mit diesen Etiketten vornehmen können. Die Etiketten beeinträchtigen keine Anprobe.

Bitte beachten Sie auch unsere AGBs.